Vie privée Mad Casino
Table des matières
S'asseoir à une table filmée exige un compte vérifié, donc des données personnelles. Mad Casino enregistre des données lors de l'inscription, de la vérification des pièces et des opérations de caisse, puis les rattache au dossier du joueur.
🧾 Informations remises à l'ouverture du compte
Le formulaire collecte l'identité du joueur, son domicile, une adresse de messagerie et un code d'accès. Un lien reçu par message confirme la boîte utilisée. Ces éléments identifient le titulaire avant toute mise en salle, et ils restent liés au compte pendant toute sa durée de vie. Le dossier reste unique pour toutes les familles de jeux, salles en direct comprises.
🔞 Majorité et identité du titulaire
Au moment de l'inscription, la date de naissance sert à contrôler la majorité du titulaire, puis la pièce d'identité confirme cette information. Le jeu est réservé aux majeurs chez Mad Casino, y compris dans les salles en direct. Un dossier qui ne correspond pas à la personne inscrite ne peut pas être validé.
🪪 Attestation et identité demandées au retrait
Le dossier comprend une pièce d'identité valide et une attestation de domicile récente, parfois complétées par un justificatif de paiement. L'envoi des fichiers se fait depuis le compte, en image ou en PDF. Le nom donné au départ et celui de la pièce doivent être les mêmes, car le contrôle rapproche l'un de l'autre.
💳 Historique des mises et des retraits
Dépôts, mises et retraits laissent un historique daté dans le compte. Cet historique distingue l'argent réel du solde promotionnel et sert de repère lors d'un échange avec l'assistance. Chaque ligne indique quand, combien et par quel moyen l'opération a eu lieu.
🔒 Chiffrement de la vidéo et des mises
Une liaison chiffrée relie l'appareil au site, qu'il s'agisse de la vidéo d'une salle, des mises ou des données saisies. Le mot de passe reste confidentiel, et la déconnexion après usage ferme l'accès sur un appareil partagé. Les données bancaires saisies à la caisse empruntent le même canal chiffré que le reste du site.
🗃️ Contenu du dossier du joueur
Le dossier du joueur rassemble son identité, ses justificatifs, ses relevés de caisse et ses limites de jeu. Ces éléments restent rattachés au compte, et Madcasino les utilise pour le contrôle d'identité et la lutte contre le blanchiment, non pour le déroulement d'une partie. Aucune de ces données n'a d'effet sur le résultat d'un tour.
🏦 Intermédiaires de la caisse
Les opérations de caisse passent par des intermédiaires : établissements bancaires, services de portefeuille et blockchains. Chacun applique ses propres règles au traitement des données de paiement. Les retraits empruntent en principe la même voie que les dépôts, de sorte que chaque sortie renvoie à une entrée connue.
🍪 Cookies de salle et de session
Des cookies gardent la session ouverte et conservent des préférences. Le navigateur permet de les gérer, de les limiter ou de les supprimer. Un blocage complet oblige à se reconnecter plus souvent, puisque la session ne peut plus être maintenue d'une page à l'autre.
🔑 Identifiants valables sur ordinateur et mobile
L'accès repose sur l'identifiant de messagerie et le mot de passe choisis à l'inscription. L'écran Mad Casino login envoie ces éléments par un canal chiffré ; un mot de passe réutilisé sur plusieurs sites expose le compte si l'un d'eux est piraté.
🧹 Actualiser son adresse ou sa pièce d'identité
Quand l'adresse ou la pièce change, l'assistance reçoit le nouveau justificatif, qui prend la place du précédent. Le nom du titulaire doit rester cohérent avec celui du moyen de paiement, ce qui vaut pour les dépôts comme pour les retraits.
📞 Canaux pour une question sur les données
Une question sur les données se pose par chat ou par message électronique, et les réponses s'appuient sur le dossier du joueur. Les textes juridiques du site, règlement et politique de protection, restent consultables avant l'inscription.
🛑 Outils de limite rattachés au compte
Le compte rassemble plafond de dépôt, limites de mise et de perte, alertes de durée, pause temporaire et autoexclusion. La pratique est interdite aux mineurs, et la vérification de la pièce d'identité en constitue le contrôle final. Ces réglages restent associés au profil et valent pour les salles en direct comme pour les machines à sous, depuis l'ordinateur ou le mobile.